
緊急サポートサービス
暮らしの「困った!」を解決する緊急かけつけサービス。
住宅設備専門のコンタクトセンターと、全国約1,600拠点の駆けつけ協力会社のネットワークを活かし、暮らしのお困りごとに24時間365日対応する緊急駆けつけサービスおよびコンタクトセンターサービスの提供・開発をおこなっております。
Cherish your living
私たちは「暮らしを豊かに」をコンセプトに、「暮らしをたすける」「暮らしをつくる」
「暮らしをいろどる」さまざまなサービスを展開しています。
未来を創り、そして世の中の仕組みを変えていくため、日々チャレンジをしていきます。
2019-01-18
平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 このたび、下記日時にて、法定点検によるビル全館停電のため回線本数を縮小することにより、 通常よりも、弊社コールセンターへのお電話がつながりにくくなる可能性がございます。 お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 【期間】2019年1月26日(土)午前6時00分~10時00分 予定
2018-12-27
平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 年末年始にかけて発生が予想されている強い寒波の影響により、弊社コールセンターへのお電話が大変つながりにくくなることが見込まれます。お客様には、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。1件でも多くのトラブルを解決すべく、尽力してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2018-09-06
この度の北海道地震により被害を受けられた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 9月6日未明に発生いたしました北海道地震の影響にて、当社コールセンターへのお電話が大変つながりにくい状況が続いております。 お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 1件でも多くのトラブルを解決すべく尽力してまいりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
2018-09-04
平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 台風21号の影響にて、弊社コールセンターへのお電話が大変つながりにくい状態となっております。 利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
2018-05-24
このたび、弊社が会員様向けサービスとして提供しております、「アクト安心ライフ24」の各会員規約につきまして、 内容を一部変更させていただくこととなりました。
2018-02-21
2018年2月26日(月)開催予定の、当社第14回定時株主総会終了後、事業説明会を開催する運びとなりました。 当社事業説明会は、どなた様でもご自由にご参加いただけます。
2018-02-13
決済ソリューション事業を営むグループ会社 株式会社インサイトが、日本瓦斯株式会社と提携し、 賃貸不動産オーナー様向けに「家賃債務保証付 家賃とガス料金の一括決済サービス」の提供を開始いたしました。 本日、日本瓦斯株式会社と同時にリリース発表を行っています。
2017-11-27
アクトコールグループは障がい者雇用を行っております。 このたび、公益財団法人日本ケアフィット共育機構様 発行のフリーペーパー『紲kizzna』にて その取り組みの紹介、ならびに社員インタビューを掲載いただきました! (公益財団法人日本ケアフィット共育機構 https://www.carefit.org/) ぜひご確認くださいませ。
2017-06-01
株式会社アクトコール(東京都新宿区、代表取締役社長:平井 俊広)は、平成29年6月1日より、コールセンターでの多言語対応を開始いたします。
住宅設備専門のコンタクトセンターと、全国約1,600拠点の駆けつけ協力会社のネットワークを活かし、暮らしのお困りごとに24時間365日対応する緊急駆けつけサービスおよびコンタクトセンターサービスの提供・開発をおこなっております。
お客様の目線に立ったサービスを第一とする24時間365日対応の「コンタクトセンター」にて法人のお客様の業務負担軽減、リスク軽減を支援をはじめとし、様々なニーズに対応したコンタクトセンターサービスを提供します
不動産オーナー様、不動産管理会社様向けに、賃貸経営における家賃決済と事務作業をセットにした収納代行サービスを提供しております。 また、これまで培ったデータを活用し、Fintech事業、与信、経営支援サービスにも取り組んでおります。
新たな場所を提供することにより、人と人をつなぎ、新しいビジネスモデルが生まれる場所を作ります。
あらゆる働き方に対応できるサービスオフィス等の運営を行っております。
会社名 | 株式会社アクトコール ACTCALL INC.【東証マザーズ(6064)】 |
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代表取締役 | 平井 俊広 |
住所 | 〒160-0004 東京都新宿区四谷2-12-5四谷ISYビル(旧ビル名:第6富澤ビル)(受付:5階)Google Mapへ |
資本金 | 292,915,250円(2018年11月末現在) |
決算期 | 11月 |
社員数 | 350名(グループ全体393名・2018年11月現在) |
所属団体 | 公益財団法人日本賃貸住宅管理協会 |
宅地建物取引業 免許証番号 |
東京都知事(1)第99029号 |
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(アクトコール営業時間:平日9:30-18:30)