2018-12-27

年末年始 寒波の影響について

平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 年末年始にかけて発生が予想されている強い寒波の影響により、弊社コールセンターへのお電話が大変つながりにくくなることが見込まれます。お客様には、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。1件でも多くのトラブルを解決すべく、尽力してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2018-09-06

北海道地震の影響について

この度の北海道地震により被害を受けられた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 9月6日未明に発生いたしました北海道地震の影響にて、当社コールセンターへのお電話が大変つながりにくい状況が続いております。 お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 1件でも多くのトラブルを解決すべく尽力してまいりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018-09-04

台風21号の影響について

平素は、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 台風２１号の影響にて、弊社コールセンターへのお電話が大変つながりにくい状態となっております。 利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

2018-05-24

アクト安心ライフ24　会員様向けご利用規約変更のお知らせ

このたび、弊社が会員様向けサービスとして提供しております、「アクト安心ライフ２４」の各会員規約につきまして、 内容を一部変更させていただくこととなりました。

2018-02-21

事業説明会開催に関するお知らせ

2018年2月26日（月）開催予定の、当社第14回定時株主総会終了後、事業説明会を開催する運びとなりました。 当社事業説明会は、どなた様でもご自由にご参加いただけます。

2018-02-13

インサイト・大手ガス事業者ニチガスと提携、家賃保証会社と協業“家賃債務保証付　家賃とガス料金の一括決済サービス”を開始

決済ソリューション事業を営むグループ会社　株式会社インサイトが、日本瓦斯株式会社と提携し、 賃貸不動産オーナー様向けに「家賃債務保証付　家賃とガス料金の一括決済サービス」の提供を開始いたしました。 本日、日本瓦斯株式会社と同時にリリース発表を行っています。

2017-11-27

社員インタビューが日本ケアフィット共育機構フリーペーパーに掲載されました

アクトコールグループは障がい者雇用を行っております。 このたび、公益財団法人日本ケアフィット共育機構様 発行のフリーペーパー『紲kizzna』にて その取り組みの紹介、ならびに社員インタビューを掲載いただきました！ （公益財団法人日本ケアフィット共育機構 https://www.carefit.org/） ぜひご確認くださいませ。

2017-10-06

株式会社インサイト コーポレートサイトリニューアル

決済ソリューション事業を営むグループ会社 株式会社インサイトが、コーポレートサイトをリニューアルいたしました。

2017-06-01

２４時間３６５日コールセンターでの多言語（１２カ国語）対応をスタート

株式会社アクトコール（東京都新宿区、代表取締役社長：平井　俊広）は、平成29年６月１日より、コールセンターでの多言語対応を開始いたします。

2017-02-22

”人”が行う仕事の価値を高めるため　アクトコール 自社コールセンターにてAIの活用をスタート

株式会社アクトコール（東京都新宿区、代表取締役社長：平井俊広、以下「当社」）は、グループ会社で人工知能（AI）研究を行う株式会社ジーエルシー（以下、「ＧＬＣ」）をはじめ、AI開発を手がける企業と提携し、コールセンターでの自動応答対応を今春より順次開始いたします。