サービス詳細
賃貸入居者の「困り事」24時間おまかせサービス
物件専有部分の故意過失によるトラブル・経年劣化等に対応いたします。共有部分でのトラブルの入電は、一時受付後管理会社にご連絡します。
カギのサポート
・カギを紛失して住居に入れない。
・誤ってドアロックチェーンをかけてしまった。
・トイレのドアに内鍵が掛かってしまって使用出来ない。
・ドアの鍵穴にゴミを詰め込まれた。
故意過失によるカギ紛失等により、住居に入ることの出来ない場合につき、緊急の一次対応として鍵開錠を行ないます。
ガラスのサポート
・家に帰ったらガラスが割られていた。
・子供が誤ってガラスを割ってしまった。
故意過失・不慮の事故・空き巣被害により、住居内のガラスが破損してしまった際の、緊急一次対応、ガラス交換作業をします。
ガスのサポート
・ガスコンロが点火しない。
・給湯器が故障しているかもしれない。
・ガスの元栓をひねってもお湯が出ない。
何らかの理由によりガスが止まった、ガスが使えない、お湯が出ない場合などに緊急一次対応を行ないます。
水周りのサポート
・トイレが詰まってしまった。
洗濯機の排水ホースから水が溢れてくる。
・台所蛇口から水漏れが止まらない。
・浴室排水が流れない。
故意過失による水廻り（台所・洗面台・トイレ・浴室・洗濯機）にトラブルが発生した場合、緊急一次対応をいたします。
電気のサポート
・落雷などでブレーカーが落ちた。
・突然電気が消え、つかない。
落雷など自然災害で突然電気が切れた場合、故意過失による電気のショートなどの緊急一次対応を行ないます。
暮らしのサポート
・安否確認
・火災警報器が誤報で鳴り止まない。
上記のような困りごとに対応いたします。
万が一の空き巣被害、突然の体調不良もお問い合わせ一本で対応
盗難転居サポートサービス
空き巣被害に遭われた方の中で、同じ部屋に住みたくないという方も多くいらっしゃいます。その場合、引越し費用や敷金・礼金が会員様の個人負担となっているのが現状です。そこで、そのような方の費用負担を少しでも軽減するため、ご入会頂いている会員様には、再入居される際、10万円をお見舞金という形でバックアップさせて頂きます。
※詳しくは会員規約第4章をお読みください。
健康医療・生活相談受付サービス
突然な体調不良・不意な怪我、生活上のトラブルまで、お問い合わせ一本で医療機関などの専門医の紹介や行政機関や専門機関をご案内いたします。
※当社が治療・医療行為を行なったり、トラブルを解決するものではありません。
月3回まで通話料無料とさせていただきます。
4回目以降は、通話料がお客様負担となります。
Act Club Off アクトクラブオフ
アクト安心ライフ24の会員様限定で、宿泊施設やエンターテインメント施設、ショッピング、グルメ、エステ、育児施設など、多彩なメニューの割引・優待を受けることできるサービスです。
※サービスは予告なく変更されることがございます。
インターネットで快適生活をサポート
毎日のくらしで「あったらいいなぁ〜」をひとつサイトにまとめた「LISCOM」は、アクト安心ライフ24に加入されたお客様だけに快適生活をサポートします。
お問い合わせ
アクト安心ライフ２４についてご質問・その他ご要望等ございましたら、アクトコールへお問い合わせください。
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